Estas condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de análisis biológico de suelo, mapas de microbioma y recomendaciones de bioinsumos que presta SueloMétrica Biotech S.L. Léelas antes de contratar o enviar muestras: describen qué hacemos, qué esperamos de ti y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
SueloMétrica Biotech S.L. presta servicios de caracterización microbiológica de suelos agrícolas: recepción de muestras, análisis de bacterias y hongos, elaboración de mapas de microbioma por unidad de gestión y propuesta orientativa de bioinsumos. Los informes se emiten con la información declarada por el cliente sobre parcela, cultivo y manejo previo. No sustituyen a un asesoramiento agronómico presencial ni a los análisis físico-químicos que exija la normativa aplicable.
Quien contrata se compromete a tomar las muestras siguiendo el protocolo indicado en la guía de envío, a identificar correctamente cada unidad de gestión y a comunicar tratamientos recientes, enmiendas o incidencias que puedan alterar el resultado. Las muestras deben llegar en las condiciones y plazos acordados. Una manipulación incorrecta o una identificación errónea puede invalidar el análisis, y en ese caso se factura igualmente el trabajo de laboratorio realizado.
Los plazos de entrega se fijan en la confirmación de cada encargo y se cuentan desde la recepción conforme de las muestras. El informe incluye los índices microbianos, la interpretación por parcela y las recomendaciones de manejo asociadas. Las recomendaciones son orientativas y dependen de factores que no controlamos, como la climatología, el historial de la finca o la aplicación efectiva en campo. Cualquier repetición de análisis por causas ajenas al laboratorio se presupuesta aparte.
SueloMétrica Biotech S.L. responde de la calidad técnica de los análisis que realiza, pero no de los resultados productivos, económicos o sanitarios derivados de aplicar o no las recomendaciones. La interpretación de un mapa de microbioma es una herramienta de apoyo a la decisión, no una garantía de rendimiento. Nuestra responsabilidad frente al cliente se limita al importe abonado por el servicio contratado, salvo en los supuestos en que la ley no permita esta limitación.
Los datos de explotación, coordenadas y resultados analíticos se tratan con confidencialidad y solo se usan para prestar el servicio y, si el cliente lo autoriza, para elaborar estadísticas agregadas sin identificar la finca. El tratamiento de datos personales se detalla en la política de privacidad. Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión escribiendo a contacto@suelometrica.es.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios normativos o de servicio. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a los encargos formalizados después de su publicación. Para cualquier duda jurídica sobre estas condiciones, escríbenos a contacto@suelometrica.es o por correo postal a Paseo de la Agricultura 42, 50018 Zaragoza.