Cuando un técnico o una explotación nos envía una consulta, un formulario de diagnóstico o los datos de una parcela, esa información se guarda en servidores alojados en la Unión Europea. La usamos para preparar el informe biológico, gestionar el envío de muestras y responder por teléfono o correo. No la vendemos ni la cedemos a terceros con fines publicitarios.
Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, nombre de la explotación y mensajes que nos envías por formulario o correo. Si contratas un análisis, también los datos de la parcela: referencia catastral, cultivo, superficie, historial de abonado y coordenadas de muestreo. De forma automática registramos dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas para mantener el sitio operativo y detectar usos anómalos.
Atender consultas, elaborar presupuestos de análisis, emitir informes de microbioma, coordinar la logística de muestras y recordar revisiones estacionales. También enviamos avisos técnicos si te has suscrito al boletín. La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario, el interés legítimo en responder consultas y la ejecución del contrato cuando ya eres cliente.
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para saber qué páginas se leen y desde qué dispositivos. Puedes rechazar las no esenciales desde el aviso de cookies o configurar tu navegador para bloquearlas. Si las desactivas, el sitio sigue funcionando, aunque algunas estadísticas agregadas dejarán de registrarse.
Con el proveedor de hosting que aloja la web, con el servicio de correo que gestiona los mensajes entrantes y con los laboratorios colaboradores que procesan las muestras cuando así lo autorizas. Todos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con sede en la UE. No cedemos datos a plataformas publicitarias ni a terceros fuera del Espacio Económico Europeo.
Las consultas sin continuidad se eliminan a los doce meses. Los informes de análisis y la documentación asociada a una parcela se mantienen mientras exista relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal y de responsabilidad. Los datos de navegación agregados se conservan un máximo de catorce meses.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición escribiendo a nuestro correo de contacto. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados. Si resides en la UE, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
Responsable: SueloMétrica Biotech S.L. Dirección: Calle Toledo, 1, 0º F, 60716, Manzanares de Arriba. Teléfono: +34 965 298962. Correo: info@blankyourfaceoff.com. Para cualquier duda sobre este apartado, escribe indicando "Privacidad" en el asunto y te contestamos desde el mismo buzón.
No publicamos testimonios inventados, no atribuimos resultados que no podamos respaldar con datos de campo y no afirmamos afiliaciones oficiales con organismos o marcas que no existan. Los informes que emitimos describen lo que se ha medido en la muestra y sus límites: la microbiología del suelo varía con la climatología, el manejo y la estación, y ningún análisis sustituye la observación directa en parcela.